コミッショニングとこのサービスの利用に関して、Workplace Pureの利用条件に以下の追加の諸条件が適用されます。
サービスの説明:
翻訳サービスは、機械翻訳を使用してドキュメントを翻訳するオプションを提供します。コニカミノルタは、翻訳文の言語学的、文法的正確性その他いかなる正確性についても責任を負うものではありません。
サポートされているファイル形式:
DOCX、BMP、JPG/JPEG、PDFおよびTIFF
サポートしている言語:ドイツ語、英語、フランス語、スペイン語
割り当て制限を超えた利用:
購読したサービスの月間割り当て制限を超えた場合、その後のあらゆるページの翻訳には0.30ユーロが課金されます。これは、このサービスの他の未使用の割り当て制限が存在する場合は適用されません。
サービスの中断:
サービスが中断した場合、2時間以内の対応と5営業日以内の復旧が同意されているものとします。
対応時間は、チケットの受領から分析の開始までの時間と定義されます。復旧時間は、チケット受領時点からソリューションの提供までの時間と定義されます。このソリューションは、パラメータの調整、構成または他のサポート・サービスの利用によるもので、ソフトウェア開発がかかわるものは含まれません。両方の時間は、サービス提供時間で計算し、サービス提供時間外は含められません。サービス提供時間は、月曜日~木曜日は午前8時~午後5時、金曜日は午前8時~午後3時です。
サービス中断の原因がコンポーネントに関連する場合、このサービスまたは一般的な履行はコニカミノルタ単独の責任ではないため、部分的な改善に留まるかまたはまったく対処することができません。サービスの中断については、関係者との調整のもと、可能なかぎり速やかに解決策を見出すよう努めるものとします。
コニカミノルタは、90%のケースで同意した対応および復旧時間を守っています。
期間とキャンセル:
サービスの購読には期限がなく、購読が開始された月の14日間の予告期間の終了前に通知することでキャンセルすることができます(Workplace Pureの関連サービスの概要を参照)。この期限の日に対応する月の暦日がない場合(例:2月30日)、14日の予告期間はこの日付の前の最後の暦日(この例では2月28日または29日)であるものとします。